ERP/CRM en la Nube
Integración de Centralita Virtual con CRM
Optimiza la gestión de tus comunicaciones empresariales conectando tu centralita virtual con los principales sistemas CRM del mercado.
¿Qué es la Integración de Centralita Virtual con CRM?
La integración de una centralita virtual con un sistema de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) permite una sincronización fluida entre las llamadas telefónicas y la plataforma CRM. Esto facilita una gestión más eficiente de las interacciones con clientes y prospectos, mejorando la productividad y la calidad del servicio.
Gestión Unificada
Realiza y recibe llamadas directamente desde tu CRM sin necesidad de software adicional.
Registro Automático
Las llamadas se registran automáticamente en el historial de contactos, incluyendo detalles como duración, resultado y notas de la conversación.
Acceso Rápido a la Información
Accede a los datos de clientes y prospectos durante la llamada, permitiendo un servicio más personalizado y eficiente.
Análisis Avanzado
Genera informes y análisis sobre el rendimiento de tus campañas de telemarketing, combinando datos de la centralita y del CRM.
Movilidad y Flexibilidad
Atiende llamadas desde cualquier ubicación con acceso a internet, ideal para equipos remotos o en constante movimiento.
Escalabilidad
Adapta fácilmente la solución al crecimiento de tu empresa sin inversiones adicionales en infraestructura.